感gǎn谢xiè您nín的de来lái电diàn

感谢您的来电のイラスト

意味

お電話いただきありがとうございます

解説

電話で相手に礼を述べる表現。主にビジネスの電話応対で冒頭に使い、受け手が礼を示す丁寧で正式な言い方

例文

您nín好hǎo，感gǎn谢xiè您nín的de来lái电diàn，这zhè里lǐ是shì三sān光guāng公gōng司sī。

こんにちは。お電話いただきありがとうございます。こちらは三光株式会社です。

我wǒ的de发fā票piào还hái没mò收shōu到dào，能néng帮bāng我wǒ查chá一yí下xià吗ma？

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使う場面・ニュアンス

丁寧企業の代表電話やカスタマーセンターなどで、顧客や取引先からの着信に応答する際に使います。相手への敬意と感謝を伝えるフォーマルで礼儀正しい表現です。個人の友人同士の通話では使わず、主にビジネスシーンの第一声として用いられます。

言い換え・似た表現

  • 谢谢您的来电

    お電話ありがとうございます　（少し柔らかい響きですが、十分に丁寧なビジネス表現です。）

  • 感谢您的致电

    お電話をいただき感謝申し上げます　（より書面語に近く、格調高いフォーマルな言い方です。）

  • 很高兴接到您的电话

    お電話をいただき嬉しく存じます　（親しい取引先などに対し、好意的な歓迎の気持ちを強調します。）

言われたときの返し方

  • 您好，我想咨询一下

    こんにちは、少し問い合わせをしたいのですが

  • 您好，请问是张经理吗？

    こんにちは、張マネージャーでいらっしゃいますか

「感谢您的来电」のよくある質問

Q. 電話を切る時にも使えますか？
はい、電話を終える際にも使えます。通話の最後に「感谢您的来电，再见（お電話ありがとうございました、失礼いたします）」と添えることで、最初から最後まで丁寧で好印象な対応になります。
Q. 社内の同僚からの電話に使えますか？
社内の同僚には丁寧すぎて不自然です。外部の顧客や取引先に対して使うのが適切です。同僚からの電話であれば、普通に「你好」や「喂」と名乗るだけで十分です。

英語では

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