我wǒ要yào挂guà失shī

意味

カードを停止してほしいです

解説

カードの使用停止を依頼する言い方。学生証や会員証の紛失時に事務窓口で使われ、本人確認を求められることが多い点に注意

例文

使う場面・ニュアンス

ふつう銀行の窓口やカスタマーセンター、大学の事務室などで、カードや身分証を紛失した際に届け出る場面で使います。係員に対して紛失・盗難による利用停止をはっきりと伝える標準的な表現です。手続きには本人確認書類の提示を求められることが一般的です。

言い換え・似た表現

• 我想办一下挂失。

  利用停止の手続きをお願いしたいのですが。　（柔らかく依頼する丁寧なニュアンスです。）

• 我的卡丢了，需要挂失。

  カードをなくしたので、停止が必要です。　（紛失の理由を先に伝える分かりやすい表現です。）

• 请帮我冻结账户。

  口座を凍結してください。　（カード単体ではなく口座全体の停止を求める表現です。）

言われたときの返し方

• 请出示一下您的身份证件。

  身分証明書をご提示いただけますか。

• 请问是哪张卡丢失了？

  どちらのカードを紛失されましたか。

よくある間違い

• ✕ 我要停止卡。

  ○ 我要挂失。

  日本語の「停止」を直訳しても通じにくく、紛失による利用停止は「挂失」と言います。