~ 창구예요chang gu ye yo?

~ 창구예요?のイラスト

意味

ここは〜の窓口ですか?

解説

場所の担当窓口かを尋ねる簡潔な疑問文。空港や大型施設でどこで手続きするか確認するときに使い、公式場面ではさらに丁寧に言うことが望ましい

例文

체크인che keu in 창구예요?

ここはチェックインの窓口ですか?

네ne, 체크인은 이쪽에서 하시면ha si myeon 됩니다toem ni da.

はい、チェックインはこちらでお願いします。

使う場面・ニュアンス

ふつう空港や銀行、役所などの大型施設で、目の前の窓口が目的の手続きをする場所かどうかを確認したいときに使います。窓口の担当スタッフに対して尋ねる標準的な表現ですが、公の場ではもう少し丁寧な語尾を使うとより好印象です。

言い換え・似た表現

  • 여기가 환전 창구 맞나요?

    ここが両替窓口で合っていますか? (確認の意味合いがより強調された表現です。)

  • 체크인 창구가 어디예요?

    チェックイン窓口はどこですか? (場所そのものが分からないときに尋ねる表現です。)

  • 외국인 전용 창구입니까?

    外国人専用の窓口でしょうか? (格式が高く、公式な窓口で好まれる丁寧な表現です。)

言われたときの返し方

  • 네, 맞습니다. 어떤 일로 오셨어요?

    はい、そうです。どのようなご用件でしょうか?

  • 아닙니다. 저쪽 끝 창구로 가셔야 해요.

    いいえ、違います。あちらの端の窓口へ行かなければなりません。

よくある間違い

  • ✕ 여기가 티켓 창구?

    ○ 여기가 티켓 창구예요?

    語尾の「〜예요」を省くとタメ口になり、店員に対して失礼になります。

「~ 창구예요?」のよくある質問

Q. 「ここ」を意味する単語は入れなくていい?
目の前にある窓口を指して聞く場合は省略しても自然に通じます。明確に「ここは〜窓口ですか?」と言いたい場合は、文頭に「ヨギガ(여기가)」を付け加えて質問するとより分かりやすくなります。
Q. 窓口以外に「受付」と聞きたいときは?
病院やイベント会場などの総合受付を確認したい場合は、「窓口」の代わりに「受付」を意味する「チョプス(접수)」を使って「チョプスエヨ?(접수예요?)」と表現するのが自然です。

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