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意味

〜として対応します。

解説

ある方法で対応すると伝える表現。店員や窓口が交換や返金などを案内するときに使う穏やかな言い方

例文

使う場面・ニュアンス

丁寧店舗のカウンターやカスタマーセンターなどの窓口で、客からの要望に対してスタッフが手続きを進める際に使います。交換や返金、キャンセルなどの具体的な対応方針を伝える、誠実で穏やかなビジネス表現です。

言い換え・似た表現

• 환불로 진행해 드리겠습니다.

  返金にて進めさせていただきます。　（より親切に手続きを進める響きがあります。）

• 교환으로 도와드리겠습니다.

  交換でお手伝いいたします。　（客に寄り添いサポートする柔らかい表現です。）

• 취소 처리해 드리겠습니다.

  キャンセル処理をいたします。　（「処理して差し上げる」という丁寧な言い方です。）

言われたときの返し方

• 네, 그렇게 해 주세요.

  はい、そのようにお願いします。

• 감사합니다. 잘 부탁드립니다.

  ありがとうございます。よろしくお願いします。

よくある間違い

• ✕ 환불을 처리하겠습니다.

  ○ 환불로 처리하겠습니다.

  「返金として（手段・方法）」処理するため、助詞は「〜으로」を使います。