~에서e seo ~ 작동하지chak ttong ha ji 않아요a na yo.

意味

〜で〜が作動しません。

解説

場所と対象の故障を伝える表現。機器やソフトの不具合を伝えて対処を依頼する場面で使う、丁寧で具体的な報告表現。

例文

使う場面・ニュアンス

丁寧ホテルやオフィス、公共施設などで設備や機器、アプリがうまく動かないときに使います。スタッフやサポート窓口に対して、不具合が起きている場所と機器を明確かつ丁寧に伝えて対処を求めたい場面に適しています。

言い換え・似た表現

• 여기에서 이게 안 돼요.

  ここでこれが動きません。　（日常会話でよく使う、より簡潔で口語的な表現です。）

• 방에서 에어컨이 켜지지 않아요.

  部屋でエアコンがつきません。　（電源が入らないという具体的な状態を伝える表現です。）

• 앱에서 결제가 진행되지 않습니다.

  アプリで決済が進みません。　（かしこまった場面や問い合わせ窓口で使う改まった表現です。）

言われたときの返し方

• 불편을 드려 죄송합니다. 바로 확인해 드릴게요.

  ご不便をおかけして申し訳ありません。すぐに確認いたします。

• 어떤 오류 화면이 나오는지 보여주시겠어요?

  どのようなエラー画面が出るか見せていただけますか？

よくある間違い

• ✕ 방에 리모컨이 작동하지 않아요.

  ○ 방에서 리모컨이 작동하지 않아요.

  動作が行われる場所を示す助詞は「에」ではなく「에서」を使います。