무슨mu seun 용무세요yong mu se yo?

무슨 용무세요?のイラスト

意味

どのようなご用件ですか?

解説

用件を尋ねる丁寧な表現。主に受付やフロントで相手の目的を簡潔に確認するときに使い、礼儀正しいがやや堅い響きがある

例文

안녕하세요, 프런트입니다peu reon teu im ni da. 무슨mu seun 용무세요?

こんにちは、フロントです。どのようなご用件ですか?

예약ye yak 확인하러 왔습니다wat sseum ni da. 이름은 김철수입니다.

予約の確認に来ました。名前はキム・チョルスです。

ゲームで覚える・約 1 分

무슨 용무세요? をゲームで覚えよう

5 フレーズのクエスト・意味・会話の穴埋め・説明

使う場面・ニュアンス

丁寧オフィスの受付やホテルのフロント、店舗などで、訪ねてきた相手の目的を確認する際に使います。初対面の相手やビジネス相手に対して用いる礼儀正しい表現ですが、業務的で少し事務的な堅い響きがあります。

言い換え・似た表現

  • 어떤 일로 오셨어요?

    どのようなご用件でお越しですか? (より自然で柔らかく、日常的によく使われる表現です。)

  • 무슨 일이시죠?

    どういったご用件でしょうか? (簡潔で少しフランクなニュアンスを含みます。)

  • 무엇을 도와드릴까요?

    何かお手伝いしましょうか? (接客などで親切に対応したい場面で定番の表現です。)

言われたときの返し方

  • 김 부장님을 뵈러 왔습니다.

    キム部長にお会いしに参りました。

  • 예약 확인 좀 부탁드립니다.

    予約の確認をお願いします。

よくある間違い

  • ✕ 무슨 용무예요?

    ○ 무슨 용무세요? / 어떤 일로 오셨어요?

    相手を敬う場面では、用件の主である相手を高める尊敬の「セヨ」を使うのが自然です。

「무슨 용무세요?」のよくある質問

Q. 親しい人に対して使ってもいいですか?
親しい間柄で使うと他人行儀で冷たい印象を与えてしまいます。友人や同僚には「 무슨 일이야?(どうしたの?)」や「 무슨 일 있어?(何かあった?)」など、親近感のある表現を使うのが自然です。
Q. 電話対応でも使えますか?
間違いではありませんが、電話口では少し唐突で硬い印象を与えることがあります。電話では「어떤 일 때문에 전화 주셨나요?(どのようなご用件でお電話いただきましたか?)」などの表現を使うほうが丁寧で好まれます。

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