Nous mettons ~ en attente.
意味
解説
処理を一時的に止める表現。注文や手続きの進行を一時停止することを伝えるビジネス向けの穏やかな表現で、理由や再開時期を続けて伝えることが多い
例文
使う場面・ニュアンス
丁寧ビジネスメールやカスタマーサポートで、顧客や取引先に対して注文や手続きを一時停止することを伝える際に使います。完全に中止するのではなく、確認事項の解消や書類の到着を待つために進行を一時的に止めるという、穏やかで前向きなニュアンスを含みます。
言い換え・似た表現
Votre dossier est actuellement en attente.
お客様の書類は現在、保留となっております。 (受け身の形で状況を客観的に伝える表現です。)
Nous suspendons le traitement pour le moment.
現時点では処理を一時中断いたします。 (より能動的かつ一時的な停止であることを強調します。)
Nous laissons ce projet en suspens.
このプロジェクトは一時保留にしておきます。 (先行きが未定で決定を先送りにするニュアンスです。)
言われたときの返し方
C'est bien noté, je vous remercie pour votre retour.
承知いたしました。ご連絡ありがとうございます。
Que dois-je faire pour débloquer la situation ?
保留を解除するために、私は何をすればよいでしょうか。
よくある間違い
✕ Nous gardons ~ en attente.
○ Nous mettons ~ en attente.
「保留にする(状態を変える)」には動詞メトル(mettant)を使います。