Est-il possible d'être assisté en ~ ?

Est-il possible d'être assisté en ~ ?のイラスト

意味

〜でサポートしていただけますか?

解説

支援の可否を丁寧に問う表現。窓口や担当者に具体的な分野でのサポートを頼む場面で使われ、ビジネスや学生窓口でも無難に通る言い方

例文

Est-il possible d'être assisté en informatique ?

情報分野でサポートしていただけますか?

Oui, nous pouvons vous aider en informatique, prenez rendez-vous au bureau d'accueil.

はい、情報分野でお手伝いできますので、受付で予約をしてください。

使う場面・ニュアンス

丁寧役所の窓口や大学の事務局、企業の問い合わせ窓口などで、特定の分野や言語でのサポートを受けられるか確認する際に使います。初対面の相手や担当者に対してへりくだりつつ、可否を落ち着いて尋ねる丁寧なニュアンスです。

言い換え・似た表現

  • Pourriez-vous m'aider en français ?

    フランス語で手伝っていただけますか? (より直接的に相手へ助けを求める丁寧な表現です。)

  • Est-ce qu'on peut m'assister pour cette démarche ?

    この手続きをサポートしてもらえますか? (日常的で少しくだけた自然な尋ね方です。)

  • Serait-il possible d'obtenir de l'aide dans ce domaine ?

    この分野で支援をいただくことは可能でしょうか? (条件法を用いた、より格式高く改まった言い回しです。)

言われたときの返し方

  • Oui, bien sûr. De quoi s'agit-il ?

    はい、もちろんです。どのようなご用件でしょうか?

  • Désolé, nous ne proposons pas ce service ici.

    申し訳ありませんが、当窓口では対応しておりません。

よくある間違い

  • ✕ Est-il possible d'aider en anglais ?

    ○ Est-il possible d'être aidé en anglais ?

    能動態にすると自分が誰かを助ける意味になるため受動態にします。

「Est-il possible d'être assisté en ~ ?」のよくある質問

Q. 波線部分にはどんな語が入りますか?
言語を表す単語や分野を表す名詞が入ります。たとえば英語対応を求めるなら英語という単語を入れ、IT関連の支援ならITという語をそのまま続けます。
Q. 助けを求める動詞はどれが良いですか?
支援全般を指す動詞を使うと事務手続きなどで自然に聞こえます。より一般的な助けるという意味の動詞に置き換えても問題なく通じます。

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