Qué esperas del soporte para ~.

意味

〜に関するサポートに何を期待しますか？

解説

サポートへの期待を尋ねる表現。導入や移行などの場面で、対応範囲や対応時間、研修の有無など具体的な要望を確認する際に使う

例文

使う場面・ニュアンス

ふつうシステムの導入や業務の移行時などに、クライアントや利用部門に対してサポートの要望をヒアリングする場面で使われます。対応時間や体制など、相手が求める具体的な支援内容を明確にしたいときに適しています。ビジネスシーンで同僚や親しい取引先に使われる自然な表現です。

言い換え・似た表現

• ¿Qué espera del soporte para el nuevo sistema?

  新しいシステムのサポートに何を期待されますか？　（丁寧な敬称（ウステッド）を用いた改まった表現です。）

• ¿Qué tipo de soporte necesitas para la migración?

  移行にあたってどんなサポートが必要ですか？　（必要性を直接尋ねる、より実務的でカジュアルな聞き方です。）

• ¿Cuáles son tus expectativas sobre el soporte para este proyecto?

  このプロジェクトのサポートに対するご期待は何ですか？　（名詞を使って相手の期待値を客観的・網羅的に尋ねる表現です。）

言われたときの返し方

• Esperamos una respuesta rápida durante las primeras semanas.

  最初の数週間は、迅速な対応を期待しています。

• Nos gustaría contar con capacitaciones para el equipo.

  チーム向けの研修を実施していただけると助かります。

よくある間違い

• ✕ ¿Qué esperas de soporte para...?

  ○ ¿Qué esperas del soporte para...?

  特定のサポート業務を指すため、定冠詞を伴って「デル」とします。