请qǐng免miǎn除chú〜
意味
解説
手数料の免除を求める表現。航空券の払い戻しや変更時にかかる手数料を支払いたくないときに使い、多くの場合は会社規定が優先される点に注意
例文
使う場面・ニュアンス
丁寧航空券の払い戻しや予約変更の際、窓口やカスタマーセンターに対して手数料などの支払いを免除してほしいと依頼する場面で使います。相手に丁寧にお願いする表現ですが、免除されるかどうかは原則として会社の規定に左右されます。
言い換え・似た表現
能否免除手续费?
手数料を免除していただけますか? (可否を尋ねる疑問形のため、より控えめで角が立ちにくい表現です。)
可以帮我申请免除吗?
免除の申請を手伝っていただけますか? (担当者に免除申請の取り次ぎを依頼するニュアンスになります。)
请减免相关费用。
関連する費用の減免をお願いします。 (全額免除だけでなく減額も視野に入れて依頼する表現です。)
言われたときの返し方
抱歉,根据公司规定不能免除。
申し訳ございませんが、規定により免除いたしかねます。
请提供证明材料,我帮您申请。
証明書類をご提示いただければ、申請いたします。
よくある間違い
✕ 请原谅手续费
○ 请免除手续费
「原谅」は過失や非礼を許す意味であり、金銭や義務の免除には使えません。
「请免除〜」のよくある質問
Q. 後ろにはどんな言葉が続きますか?
「手数料」を意味する「手续费」や、払い戻し手数料を指す「退票费」、変更手数料の「改签费」などを続けるのが一般的です。客観的な費用の名詞をそのまま置くことができます。
Q. 言えば必ず免除してもらえますか?
いいえ、必ず免除されるわけではありません。悪天候による欠航や病気など、航空会社が定める特別な事由や証明書の提出がない限り、規定通り請求されるケースがほとんどです。
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