服fú务wù时shí间jiān是shì〜?

服务时间是〜?のイラスト

意味

サービス提供時間は〜ですか?

解説

サービス提供時間を確認する表現。平日・休日や特定の曜日に提供されるかどうかも含めて尋ねる場面で使い、やや事務的な印象になる

例文

使う場面・ニュアンス

丁寧ホテルのフロント、役所の窓口、カスタマーセンターなどで、業務の受付時間やサービスが提供される曜日・時間帯を確認するときに使います。窓口や電話対応に適した、やや改まった事務的な響きを持つ表現です。

言い換え・似た表現

  • 你们的营业时间是几点到几点?

    営業時間は何時から何時までですか? (店舗やレストランなどの営業時間を確認する定番の表現です。)

  • 人工客服在线时间是几点?

    オペレーターの対応時間は何時ですか? (アプリやネット窓口で有人対応の時間をピンポイントで聞く表現です。)

  • 周末也提供服务吗?

    週末もサービスを提供していますか? (曜日による実施の有無を直接確認したいときに便利です。)

言われたときの返し方

  • 我们周一到周五上午九点到下午五点提供服务。

    月曜から金曜の午前9時から午後5時まで対応しております。

  • 周末和法定节假日休息。

    週末と祝日は休業となっております。

よくある間違い

  • ✕ 店やレストランで「服务时间」を使う

    ○ 营业时间(営業時間)を使う

    「服务时间」は案内窓口やサポート業務向けで、店舗なら「营业时间」が自然です。

「服务时间是〜?」のよくある質問

Q. 「营业时间」との違いは何ですか?
「营业时间」は主に店舗や飲食店が開いている時間を指します。一方「服务时间」は、窓口案内、カスタマーサポート、無料送迎バスなど、具体的な業務や付帯サービスが提供される時間帯を尋ねる際に適しています。
Q. 文頭に付け加えると良い言葉は?
「请问(お伺いしますが)」を文頭に置くと、より丁寧で角の立たない問いかけになります。また「咨询一下(問い合わせですが)」を添えるのも、窓口やチャット対応で非常によく使われる自然な言い回しです。

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