~ 요구해요yo gu hae yo.

意味

〜を求めます。

解説

対応や返金を求める場面で使う表現。クレームやトラブル時に使われやすく、相手に強く要望するニュアンスが出るため言い方に注意が必要。

例文

使う場面・ニュアンス

ふつう商品やサービスの不備に対して、返金や交換などの対応を強く求めるときに使います。店員やカスタマーセンターに対して使うことが多く、自分の権利として要求するニュアンスが出るため、日常の軽い頼み事では使われません。

言い換え・似た表現

• 환불을 요청합니다.

  返金を要請します。　（公的な問い合わせで使われる、より丁寧で硬い表現です。）

• 교환해 주세요.

  交換してください。　（日常的で角が立ちにくい、一般的な依頼の表現です。）

• 대응을 바라요.

  対応を望みます。　（要求するよりも控えめに希望を伝える表現です。）

言われたときの返し方

• 확인 후 바로 처리해 드리겠습니다.

  確認後、すぐに処理いたします。

• 불편을 드려 죄송합니다. 잠시만 기다려 주세요.

  ご不便をおかけして申し訳ありません。少々お待ちください。

よくある間違い

• ✕ 물 좀 요구해요.（水を求めます）

  ○ 물 좀 주세요.（お水をください）

  日常の軽い注文で使うと不自然で高圧的に聞こえるためです。