~에서e seo 문제가mun je ga 발생했어요pal saeng hae sseo yo.

意味

〜で問題が発生しました。

解説

場所で問題が起きたことを伝える。システムや設備のトラブル報告に向く表現で、対処を促す際の前置きとして使う。

例文

使う場面・ニュアンス

丁寧職場や店舗、ホテルのフロントなどで、設備やシステムにトラブルが生じたことを報告する際に使います。落ち着いて状況を伝える丁寧な表現で、上司や管理者に対処を促す前置きとして最適です。

言い換え・似た表現

• 서버에 문제가 생겼어요.

  サーバーに問題が生じました。　（日常会話でもよく使われる少し柔らかい表現です。）

• 현장에서 문제가 발생했습니다.

  現場で問題が発生いたしました。　（公的な場や文書、よりかしこまった報告に適した表現です。）

• 기계에 이상이 있는 것 같아요.

  機械に異常があるようです。　（問題の原因が特定できていない段階で使いやすい表現です。）

言われたときの返し方

• 어떤 문제인지 확인해 볼게요.

  どのような問題か確認してみます。

• 지금 바로 담당자를 부르겠습니다.

  今すぐ担当者を呼びます。

• 알겠습니다. 바로 조치하겠습니다.

  わかりました。すぐに対処します。

よくある間違い

• ✕ 서버에서 문제가 발생했어요.

  ○ 서버에 문제가 발생했어요.

  「〜で問題が起きる」は、場所なら에서、対象なら에を使います。