電話交換手

교gyo환hwa원nwon

意味

  • 名 電話交換手でんわこうかんしゅ
  • 名 交換手
  • 名 オペレーター
교환원のイラスト

例文

회hoe사sa에e 교gyo환hwa원nwo이ni 있it습sseum니ni다da.

会社に電話交換手がいます。

긴gin급geu한pan 용yong무mu는neun 교gyo환hwa원nwo을neul 통tong해hae 연yeol락la해kae 주ju세se요yo.

急用の連絡は交換手を通してください。

コアイメージ

かかった電話を受け取り相手の回線へつなぎ替える動作の中心

関連語

(名) 교gyo환hwan：交換

(動) 교gyo환hwan하ha다da：交換する

↔︎ (名) 자ja동dong응eung답dap기kki：自動応答機

使い方

類義語との違い

교gyo환hwa원nwon: かかってきた電話を受けて、相手の回線へつなぐ役割をする人
전jeon화hwa교gyo환hwa원nwon: かかってきた電話を受けて、別の回線につなぐ人

韓国語での定義

전jeon화hwa 회hoe선seo의nui 연yeon결gyeol과gwa 교gyo환hwan 업eom무mu를reul 담dam당dang하ha는neun 직ji원gwo이ni나na 담dam당dang자ja.

語源

語は漢字語に由来し、교환(交換)が線や相手を入れ替えて接続する意味を持ち、원(員)がその役割を担う人を示す。元来は交換機を操作する仕事名で、通信技術の発展により職務内容が変化した。

コラム

  • 職場で内線をつないでもらう場面では『교환원 연결해 주세요』より『내선 연결해 주세요』や『대표번호로 연결해 주세요』と頼む表現の方が現代的で自然に聞こえる。

「電話交換手」は韓国語で何と言う？

「電話交換手」は韓国語で「교환원（キョファヌォン）」と言います。漢字で「交換員」と書く表現で、手動で電話回線をつないでいた時代の職業や、現在でもホテルや大企業などで代表電話を取り次ぐ担当者を指す際に最も一般的に使われます。

使い分け

  • 교환원

    電話の取り次ぎを行う人を指す標準的な表現です。昔の電話交換手から、現代のホテルや代表電話の交換手まで幅広く使われます。

    교환원이 전화를 다른 부서로 연결해 주었습니다.

    電話交換手が電話を別の部署につないでくれました。

よくある間違い

  • ✕ 전화교환수

    ○ 교환원

    日本語の「交換手」を直訳せず、韓国で一般的な「交換員（교환원）」を使います。

「電話交換手」のよくある質問

Q. ホテル等の「内線」は何と言いますか？
ホテルの客室やオフィスなどで電話交換手に伝える「内線番号」は、韓国語で「구내전화（構内電話）」や「구내번호（構内番号）」と言います。単に「내선（内線）」と呼ばれることも一般的です。
Q. 現代のコールセンターの人も同じ語？
現代のカスタマーセンターなどのオペレーターは、通常「교환원」ではなく「상담원（相談員）」と呼びます。「교환원」は基本的に代表電話の取り次ぎを行う職種を指すことが多いです。

「電話交換手」は英語では

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