お客様

고go객gaeng님nim

意味

  • 名 お客様おきゃくさま
  • 名 顧客
  • 名 客
고객님のイラスト

例文

고go객gaeng님nim, 여yeo기gi 영yeong수su증jeung입im니ni다da.

お客様、こちらが領収書です。

고go객gaeng님nim, 주ju문mun 확hwa인gin 도do와wa드deu리ri겠get습sseum니ni다da.

お客様、注文の確認をお手伝いします。

コアイメージ

接客場面で相手を客として扱い礼を示す呼称

関連語

(名) 고go객gaek층cheung：顧客層

(名) 신sin규gyu고go객gaek：新規顧客

(名) 단dan골gol고go객gaek：常連客

↔︎ (名) 판pan매mae자ja：販売者

↔︎ (名) 공gong급geup자jja：供給者

使い方

  • 고go객gaeng님nim께kke

    お客様に

  • 고go객gaeng님ni의mui

    お客様の

  • 고go객gaeng님nim께kke서seo는neun

    お客様は

類義語との違い

고go객gaeng님nim: 接客の場で相手に礼を示すために客を敬って呼ぶ表現で、領収書にも使われる
손son님nim: 店や行事に来る訪問者や客を指す語
고go객gaek: サービスや商品の対価を払って利用する人を指す語

韓国語での定義

서seo비bi스seu를reul 받ban는neun 사sa람ra을meul 공gong손son하ha게ge 이i르reu는neun 말mal로lo, 거geo래rae 상sang대dae나na 손son님ni을meul 높no여pyeo 부bu르reu는neun 명myeong사sa.

語源

語は漢字語 고객(顧客)と朝鮮語の敬称 님の結合で成り、顧は振り向く・気にかける意、客は訪れる人を指して商業上の客を表し、님が敬意を付与する形を作る

コラム

  • ビジネスや店舗では頻繁に使われ、領収書や案内放送などでも『고객님』という表現が用いられる点が日常的な目印になる

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「お客様」は韓国語で何と言う？

韓国語で「お客様」は「ソンニム（손님）」と呼ぶのが最も一般的です。食堂やカフェ、タクシーなど日常の接客シーンでは幅広く「손님」が使われます。一方、辞典にある「コゲンニム（고객님）」はよりフォーマルな響きを持ち、ホテルや百貨店、企業のコールセンターなどで契約者や会員に対して敬意を払って呼ぶ際に使い分けられます。

言い方と読み方

  • 손님丁寧・一般的

    読み方: ソンニム（sonnim）

    飲食店や小売店、タクシーなどで客全般を呼ぶ際に最も広く使われる表現です。

  • 고객님非常に丁寧

    読み方: コゲンニム（gogaengnim）

    百貨店やホテル、銀行、カスタマーセンターなど格式高い接客で好まれる表現です。

使い分け

  • 고객님

    企業や高価格帯の店舗で顧客を丁寧に扱う表現。業務的で改まった響きがあります。

    고객님, 잠시만 기다려 주십시오.

    お客様、少々お待ちいただけますでしょうか。

よくある間違い

  • ✕ 손님님

    ○ 손님

    「손님」の「님」自体がすでに様を表す敬称のため、さらに님を重ねることはできません。

「お客様」のよくある質問

Q. 「ソンニム」の発音のコツは？
「ソン（손）」は口を大きく開けずに発音し、「ニム（님）」の「ム」は口をしっかり閉じて鼻に抜けるように発音します。「ソ・ン・ニ・ム」と区切らず、なめらかにつなげて「ソンニム」と発声すると自然に聞こえます。
Q. 店員から声をかけられた時の返し方は？
店員に「ソンニム」と呼びかけられたら、「ネ（はい）」と短く返事をするのが一般的です。注文が決まったときは「チュムナルケヨ（注文します）」、少し待ってほしいときは「チャムシマニョ（少しお待ちください）」と返します。
Q. 「いらっしゃいませ」の韓国語は？
最も一般的なあいさつは「オソオセヨ（어서 오세요）」です。より丁寧な店舗や高級ホテルなどでは「オソオシプシオ（어서 오십시오）」が使われます。どちらも来店した客を迎える定番の表現です。

「お客様」は英語では

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