~ a été ouvert à la livraison.

意味

〜は配達時に開封されていました。

解説

配達時に開封されたことを伝える表現。配送中や到着時に中身が開けられていた事実を淡々と報告する場面で使い、丁寧さは中立的で苦情や確認に向く。

例文

使う場面・ニュアンス

ふつう荷物を受け取った際、段ボールや封筒がすでに開けられていたことを配送業者や通販サイトのカスタマーサポートに伝える場面で使います。感情的にならず客観的な事実として報告できるため、問い合わせや苦情の連絡に適しています。

言い換え・似た表現

• Le colis est arrivé déjà ouvert.

  荷物はすでに開封された状態で届きました。　（到着時の状態をより口語的に伝える表現です。）

• Le paquet était ouvert lors de la réception.

  受け取り時に小包は開いていました。　（少し改まった書面やメールでよく使われます。）

• L'emballage a été endommagé pendant le transport.

  輸送中に梱包が破損していました。　（開封だけでなく箱の破れや潰れを指す表現です。）

言われたときの返し方

• Avez-vous vérifié si le contenu est intact ?

  中身が無事かどうか確認していただけましたか？

• Nous sommes désolés, nous allons ouvrir une réclamation.

  申し訳ございません。調査・補償の手続きを開始いたします。

よくある間違い

• ✕ Le colis a ouvert à la livraison.

  ○ Le colis a été ouvert à la livraison.

  「開けられた」という受動態にするため、助動詞の活用が必要です。