Puis-je être remboursé si ~ ?
意味
解説
返金できるかを相手に確認する表現。主に欠航やサービス未提供などで払い戻しの可否を丁寧に尋ねる場面で使い、直接的すぎない穏やかな聞き方
例文
使う場面・ニュアンス
丁寧電車の運休や航空便の欠航、商品の不良などにより、払い戻しが可能かどうかを窓口やカスタマーサポートで確認する際に使います。相手に配慮した丁寧で穏やかな尋ね方なので、トラブル時でも角を立てずに質問できます。
言い換え・似た表現
Est-il possible d'obtenir un remboursement si mon train est annulé ?
もし電車が運休になった場合、返金を受けることは可能ですか? (非人称構文を用いた、客観的で非常に丁寧な表現です。)
Puis-je me faire rembourser ?
払い戻してもらえますか? (使役動詞を用いた日常会話でよく使われる自然な言い回しです。)
Est-ce remboursable ?
返金は可能ですか? (短く簡潔に返金の可否そのものを尋ねる表現です。)
言われたときの返し方
Oui, tout à fait, il suffit de remplir ce formulaire.
はい、もちろんです。こちらの用紙にご記入いただくだけで結構です。
Malheureusement non, ces billets ne sont ni échangeables ni remboursables.
あいにくですが、こちらのチケットは変更も払い戻しもできません。
よくある間違い
✕ Je peux avoir un remboursement si... ?
○ Puis-je être remboursé si... ?
意味は通じますが、窓口などで権利を穏やかに尋ねるには丁寧さに欠けます。