Sie können sich an ~ wenden.

意味

お困りのときは〜に相談できます。

解説

困りごとを相談してよいことを伝える表現。相手が公式の窓口や担当部署を案内するときに使い、丁寧で案内的な口調。

例文

使う場面・ニュアンス

丁寧役所、カスタマーサポート、職場の受付などで、相手に適切な相談先や窓口を案内する場面で使われます。公的またはビジネスシーンでよく用いられ、「何かあればこちらが対応します、またはそちらの窓口へどうぞ」という親切で落ち着いたニュアンスを持ちます。

言い換え・似た表現

• Wenden Sie sich bitte an Herrn Müller.

  ミュラー氏にご相談ください。　（命令文形式で、より直接的に担当者を案内する表現です。）

• Bei Fragen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung.

  ご質問がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。　（自分自身が相談に乗ることを伝える、より改まった定型表現です。）

• Du kannst dich gerne an mich wenden.

  困ったらいつでも私に聞いてね。　（親しい同僚や友人に対して使うカジュアルな言い方です。）

言われたときの返し方

• Vielen Dank für die Information.

  情報を教えていただきありがとうございます。

• Alles klar, dann melde ich mich dort.

  わかりました、ではそちらに連絡してみます。

よくある間違い

• ✕ Sie können mit Herrn Schmidt wenden.

  ○ Sie können sich an Herrn Schmidt wenden.

  「相談する・問い合わせる」という意味では、前置詞「an」と4格を用います。

• ✕ Sie können an mich wenden.

  ○ Sie können sich an mich wenden.

  「sich an jemanden wenden」という再帰動詞の形で使う必要があります。