Bitte gehen Sie wie folgt vor.

意味

以下の手順に従ってください。

解説

手順に沿って進めるよう求める丁寧な指示。カスタマーサポートや説明書で問題解決の手順を案内するときに多く使われる。

例文

使う場面・ニュアンス

丁寧ビジネスメールやカスタマーサポート、マニュアルなどで、相手に具体的な手順を踏んでほしいときに使います。丁寧かつ明確に指示を出すニュアンスがあり、顧客や取引先に対して問題解決の操作を促す場面に最適です。

言い換え・似た表現

• Befolgen Sie bitte die folgenden Schritte.

  以下の手順に従ってください。　（より直接的にステップを踏むよう促す表現。）

• Gehen Sie bitte folgendermaßen vor.

  次のように進めてください。　（意味はほぼ同じで、同様に改まった言い方。）

• Mach es bitte so.

  こんな風にやってみて。　（友人や同僚相手に使うカジュアルな表現。）

言われたときの返し方

• Vielen Dank, ich probiere es gleich aus.

  ありがとうございます、早速試してみます。

• Alles klar, ich gebe Ihnen Bescheid.

  承知いたしました、また結果をご連絡します。

よくある間違い

• ✕ folgt を動詞として使わず「wie folgend」と副詞化してしまう

  ○ wie folgt

  「wie folgt」は決まり文句なので、形を変えずにそのまま使います。