本běn次cì通tōng话huà将jiāng被bèi录lù音yīn

意味

この通話は録音されます

解説

通話が録音されることを公式に告げる表現。規約や監査対応のために用いられ、同意が既に前提の場合もある。

例文

使う場面・ニュアンス

丁寧企業のカスタマーセンターや銀行、役所などの自動音声ガイダンスで使われる定型アナウンスです。サービス品質の向上やトラブル防止、コンプライアンス順守のために通話を記録することを、通話開始時に利用客へ通知するフォーマルな表現です。

言い換え・似た表現

• 为了保证服务质量，您的通话可能会被录音。

  サービスの質を保つため、通話が録音される場合がございます。　（理由を添えて柔らかく伝える、非常によく使われる表現です。）

• 本通话可能会被录音。

  この通話は録音されることがあります。　（可能性を示す表現で、少し簡潔な通知です。）

• 通话全程录音。

  通話は最初から最後まで録音されます。　（簡潔で事務的な通知で、厳格な印象を与えます。）

言われたときの返し方

• 好的，知道了。

  はい、わかりました。

• 没问题。

  問題ありません。

よくある間違い

• ✕ 自動アナウンスに対して毎回「わかりました」と声に出して返事をする

  ○ 機械音声の場合は何も答えず、オペレーターにつながるまで待つ

  通常は機械による一方的な通知なので、返答する必要はありません。