我wǒ们men已yǐ收shōu到dào您nín的de邮yóu件jiàn

意味

ご送信いただいたメールを受領しました

解説

相手のメール受領を伝える表現。主にビジネスで使う丁寧な確認表現で、処理予定や対応の有無を添えてやり取りを明確にする場面で用いる

例文

使う場面・ニュアンス

丁寧ビジネスの現場で、顧客や取引先から届いたメールを確実に受け取ったことを伝える場面で使います。「您的」を用いた非常に丁寧な表現です。通常はこの一文の後に、確認作業を進めている旨や返答予定時期などを添えて返信します。

言い換え・似た表現

• 来信已收悉。

  お便り拝受いたしました。　（書き言葉として定着している、より形式張った表現です。）

• 您的邮件已经收到了。

  メールはすでに受け取りました。　（口語的で、社内の同僚などにも使いやすい柔らかい表現です。）

• 邮件已收到，我们会尽快处理。

  メールを受領しました、迅速に対応いたします。　（受領の報告に加えて今後の対応方針まで一気に伝える形です。）

言われたときの返し方

• 好的，麻烦您了。

  承知いたしました、お手数をおかけします。

• 有劳了，期待您的回复。

  お手数ですが、お返事をお待ちしております。

よくある間違い

• ✕ 我们已经接到您的邮件

  ○ 我们已收到您的邮件

  「接到」は電話や通知を受け取る際によく使い、メールには「收到」が自然です。