전화를cheon hwa reul 바꿔pa kkwo 드리겠습니다teu ri get sseum ni da.

전화를 바꿔 드리겠습니다.のイラスト

意味

お電話をおつなぎします。

解説

電話を取り次ぐことを申し出る表現。相手に代わって通話中の人を呼んだりつないだりする意志を丁寧に伝える場面で使い、ビジネスや目上にも使えるがややかしこまった印象。

例文

네ne, 잠시만요cham si ma nyo. 전화를 바꿔 드리겠습니다teu ri get sseum ni da.

はい、少々お待ちください。お電話をおつなぎします。

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使う場面・ニュアンス

丁寧オフィスの電話応対や店舗などで、かかってきた電話を別の担当者や家族に取り次ぐ際に使います。相手のために自分が代わってあげるという配慮を含んだ、丁寧でかしこまった響きがあります。ビジネスシーンや目上の相手に対して使うのに最適です。

言い換え・似た表現

  • 담당자를 연결해 드리겠습니다.

    担当者におつなぎいたします。 (部署や内線へ回す際によく使うビジネス表現です。)

  • 잠시만 기다려 주십시오.

    少々お待ちください。 (取り次ぐ前置きとして最も頻繁に併用される表現です。)

  • 바꿔 줄게요.

    代わってあげるね。 (友人や家族など親しい間柄で使うフランクな表現です。)

言われたときの返し方

  • 네, 감사합니다.

    はい、ありがとうございます。

  • 부탁드립니다.

    よろしくお願いいたします。

よくある間違い

  • ✕ 전화를 바꿔 주겠습니다.

    ○ 전화를 바꿔 드리겠습니다.

    「주다」を使うと尊大に聞こえるため、謙譲語の「드리다」を用います。

「전화를 바꿔 드리겠습니다.」のよくある質問

Q. 드리겠습니다と줄게요の違いは?
「드리겠습니다」は相手を立てる謙譲表現で、ビジネスや公の場に適しています。一方「줄게요」は親しい間柄で「代わってあげるね」と気軽に言う表現なので、取引先や目上の人には使えません。
Q. 内線に転送する時も使えますか?
使えますが、社内の別部署や内線へ回す場合は「연결해 드리겠습니다(おつなぎします)」のほうが自然です。「바꿔 드리겠습니다」は同じ受話器を別の人に手渡して代わる場面で特によく使われます。

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