사과sa gwa 말씀mal sseum 드립니다teu rim ni da.

意味

申し訳ございません。

解説

改まって謝意を示す言い方。店舗や窓口の応対や電話での謝罪など、礼儀正しく謝る必要がある場面で用いられ、非常に丁寧な響きがある

例文

使う場面・ニュアンス

丁寧ビジネスシーンや接客対応、公式なアナウンスなどで用いられる改まった表現です。取引先や顧客に対して失礼や不手際があった際、深く礼儀正しく謝罪するニュアンスを持ちます。友人同士など日常会話では使われません。

言い換え・似た表現

• 죄송합니다.

  申し訳ありません。　（日常会話からビジネスまで幅広く使える標準的な謝罪表現です。）

• 진심으로 사과드립니다.

  心よりお詫び申し上げます。　（より深い謝意や反省の気持ちを強調した表現です。）

• 너른 양해 부탁드립니다.

  何卒ご了承くださいますようお願いいたします。　（謝罪とともに事情への理解や寛大な対応を求める表現です。）

言われたときの返し方

• 아닙니다, 괜찮습니다.

  いいえ、大丈夫です。

• 다음부터 주의해 주세요.

  次からは気をつけてください。

よくある間違い

• ✕ 사과를 줍니다.（お詫びをあげます）

  ○ 사과 말씀 드립니다.

  日本語の直訳で「謝罪をあげる」とは言わず、謙譲語の「드립니다（差し上げます）」を用います。