~ 처리하겠습니다cheo ri ha get sseum ni da.
意味
解説
例文
使う場面・ニュアンス
丁寧ビジネスシーンで上司から業務を指示されたときや、取引先・顧客から依頼やクレームを受けた際に使います。自分が責任を持って対応・解決するという前向きな意思を、改まった丁寧な語調で相手に伝える定番の表現です。
言い換え・似た表現
제가 진행하겠습니다.
私が進めます。 (手続きや案件を進行させる点に焦点を当てた表現です。)
확인 후 조치하겠습니다.
確認のうえ対応いたします。 (状況を確かめてから対処する慎重なニュアンスです。)
바로 처리해 드리겠습니다.
すぐに対応させていただきます。 (相手への配慮や奉仕の気持ちをより強調した表現です。)
言われたときの返し方
네, 잘 부탁드립니다.
はい、よろしくお願いいたします。
처리되시면 연락 주세요.
対応が終わりましたらご連絡ください。
よくある間違い
✕ 제가 대응하겠습니다.
○ 제가 처리하겠습니다. / 대응하겠습니다.
日本語の「対応します」を直訳しても通じますが、業務を片付ける文脈では「処理」のほうが自然に使われます。
「~ 처리하겠습니다.」のよくある質問
Q. 「처리해요」と言っても問題ないですか?
同僚や後輩など親しい間柄なら使えますが、上司や顧客に対しては軽すぎる印象を与えます。ビジネスで責任を持って引き受ける意思を示す際は、格式の高い「処理いたします(〜 チョリハゲッスムニダ)」を使うのが基本です。
Q. 「해결하겠습니다」との使い分けは?
「処理します」は申請手続きや事務作業など、決まった業務をこなす際に幅広く使います。一方「解決します」は、トラブルやクレームなど困難な問題を解消するというニュアンスが強くなります。
このフレーズの単語を英語では
- 「処理」 → processprocessing和英辞典で見る
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