~ 저희가cheo hi ga 도와드릴게요to wa deu ril kke yo.
意味
解説
例文
使う場面・ニュアンス
丁寧店舗やカスタマーサポート、問い合わせ窓口などで、顧客や利用客の困りごとに対応する場面で使われます。組織や店側の立場から「私どもでお手伝いします」と控えめかつ親身に寄り添う、安心感を与える丁寧な表現です。
言い換え・似た表現
저희가 도와드리겠습니다.
私どもがお手伝いいたします。 (より格式高く、公式な場面に適した表現です。)
저희가 처리해 드릴게요.
私どもが対応いたします。 (手続きや作業を代行する意味合いが強くなります。)
제가 도와드릴게요.
私がお手伝いしますね。 (組織としてではなく、個人として手助けを申し出る言い方です。)
言われたときの返し方
감사합니다. 부탁드릴게요.
ありがとうございます。よろしくお願いします。
네, 잘 부탁드립니다.
はい、よろしくお願いいたします。
よくある間違い
✕ 우리(ウリ)が対応する場面で私たちが〜と言うこと
○ 저희가 도와드릴게요.
顧客に対して自分たちを指す際は、謙譲表現のチョヒを使うのが適切です。
「~ 저희가 도와드릴게요.」のよくある質問
Q. 語尾の「-ㄹ게요」はビジネスでも使えますか?
はい、口頭の接客や電話対応では頻繁に使われます。親しみやすさと丁寧さを兼ね備えた表現ですが、公的な文書や極めて改まった場では「-겠습니다」を使うほうが無難です。
Q. 文頭の「〜」には何が入りますか?
顧客が困っている対象や依頼内容が入ります。例えば「その件は(그 건은)」や「予約の変更は(예약 변경은)」のように、名詞に助詞を添えて案内を切り出すのが自然です。
このフレーズの単語を英語では
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