C'est ~ qui vous rappellera.

C'est ~ qui vous rappellera.のイラスト

意味

後ほど〜がご連絡差し上げます。

解説

担当者が後で連絡することを示す表現。礼儀正しい案内表現で会社が顧客に使う場面に適する

例文

J'ai envoyé ma demande hier, qui va me rappeler ?

昨日問い合わせを送ったのですが、誰が折り返し連絡しますか?

C'est le service client qui vous rappellera.

カスタマーサービスが後ほどご連絡差し上げます。

使う場面・ニュアンス

丁寧ビジネスの電話や窓口対応で、担当者が不在の際に顧客へ折り返し連絡することを伝える定番表現です。「〜」の部分に折り返す人の名前や役職を入れます。丁寧かつ事務的な響きがあり、相手に安心感を与える案内として適しています。

言い換え・似た表現

  • Il vous rappellera dès que possible.

    彼からできるだけ早く折り返しお電話させます。 (急ぎで連絡させたいニュアンスを強調する表現です。)

  • Notre responsable va vous recontacter.

    弊社の担当者から改めてご連絡いたします。 (電話に限らずメール等の連絡も含められる表現です。)

  • Je lui demande de vous rappeler.

    彼に折り返しお電話するよう伝えます。 (自分が相手への伝言を引き受ける姿勢を示す表現です。)

言われたときの返し方

  • Entendu, merci beaucoup.

    承知いたしました、どうもありがとうございます。

  • D'accord, j'attends son appel.

    分かりました、お電話をお待ちしております。

  • Merci, bonne journée.

    ありがとうございます、良い一日をお過ごしください。

よくある間違い

  • ✕ Il vous appellera en arrière.

    ○ C'est lui qui vous rappellera.

    英語の「コールバック」を直訳せず、フランス語では「再び電話する」を意味する動詞を用います。

「C'est ~ qui vous rappellera.」のよくある質問

Q. 「〜」には誰の名前を入れますか?
同僚の名前や「担当者」などの役職名を入れます。例えば「デュポンが」なら「セ・ムッシュー・デュポン・キ…」となります。「私」が折り返す場合は「セ・モワ・キ…」となりますが、その場合は別の簡潔な表現を使うのが自然です。
Q. メールでの連絡にも使えますか?
この動詞は「電話をかけ直す」という意味が強いため、基本的には電話対応で使われます。メールや手紙も含めた「再連絡」を指したい場合は、「再び連絡を取る」という意味の別の動詞に置き換えるのが一般的です。

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