Wie handhaben Sie ~?

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意味

あなたは〜をどのように処理しますか?

解説

物事の処理方法を尋ねる表現。業務や対面で、相手の対応手順や方針を丁寧に尋ねて敬意を示す時に使う

例文

Wie handhaben Sie Beschwerden?

あなたは苦情をどのように処理しますか?

Wir dokumentieren sie und leiten sie an den Kundenservice weiter.

私たちはそれらを記録してカスタマーサービスに回します。

ゲームで覚える・約 1 分

Wie handhaben Sie ~? をゲームで覚えよう

5 フレーズのクエスト・意味・会話の穴埋め・説明

使う場面・ニュアンス

丁寧ビジネスシーンや公的な対面で、相手の業務手順やトラブルへの対処方針を尋ねる際に適しています。取引先や上司など敬意を払う相手に対し、プロフェッショナルかつ丁寧な印象を与えながら、具体的な運用方法を確認できます。

言い換え・似た表現

  • Wie gehen Sie mit ... um?

    〜をどのように扱っていますか? (日常からビジネスまで幅広く使われる標準的な表現です。)

  • Wie regeln Sie ...?

    〜をどのように取り決めていますか? (規則や方針、段取りを明確に定めるニュアンスを含みます。)

  • Wie verfahren Sie bei ...?

    〜の際はどのように進めますか? (公式な手続きや手順を尋ねる、より硬い表現です。)

言われたときの返し方

  • Normalerweise machen wir das so, dass ...

    通常は〜というように対応しております。

  • In solchen Fällen gehen wir folgendermaßen vor.

    そのような場合、私たちは以下のように進めております。

よくある間違い

  • ✕ Wie behandeln Sie dieses Problem?

    ○ Wie handhaben Sie dieses Problem?

    behandelnは人への接し方や医療の治療に使われることが多いです。

「Wie handhaben Sie ~?」のよくある質問

Q. カジュアルな会話でも使えますか?
親しい間柄で使うと少し硬く事務的に聞こえます。友人同士などカジュアルな場面では、代わりに「Wie machst du das?」などの平易な表現を使うのが自然です。
Q. 「〜」にはどんな語が入りますか?
主に「das Problem(問題)」や「diesen Fall(この事例)」など、対応が必要な事柄を表す名詞(4格)が入ります。業務上のルールや手続き全般に対してもよく使われます。

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