Können Sie ~ erneut zustellen?

意味

〜を再配達していただけますか？

解説

再配達を丁寧に依頼する表現。配送業者や店の窓口で使い、目上や初対面の相手にも適切で、再配達する対象を明確に伝える必要がある。

例文

使う場面・ニュアンス

丁寧不在で荷物を受け取れなかった際、配送業者への電話や問い合わせ窓口で再配達を依頼するときに使います。敬称のSieを用いた丁寧な表現のため、初対面の配達員やカスタマーサポートに対しても失礼なく安心して使えます。

言い換え・似た表現

• Könnten Sie das Paket bitte noch einmal zustellen?

  その荷物をもう一度配達していただけますでしょうか？　（接続法第二式とbitteを使い、さらに柔らかく依頼する表現です。）

• Ich möchte eine erneute Zustellung beantragen.

  再配達を申し込みたいのですが。　（窓口やWebの問い合わせで事務的に要望を伝える言い方です。）

• Können Sie die Sendung noch mal liefern?

  その荷物をもう一度届けてもらえますか？　（zustellenより日常会話でよく使われる口語的な表現です。）

言われたときの返し方

• Ja, gerne. Wann passt es Ihnen am besten?

  はい、かしこまりました。いつがご都合よろしいでしょうか？

• Dafür brauche ich bitte Ihre Sendungsnummer.

  そのためにお荷物の追跡番号をお願いいたします。

よくある間違い

• ✕ Können Sie das Paket wiederholen?

  ○ Können Sie das Paket erneut zustellen?

  wiederholenは言葉や動作の「反復」を意味し、荷物の再配達には使えません。