Ich möchte die Sperre ~ aufheben lassen.

意味

〜の利用制限を解除してもらいたいです。

解説

誰かに制限解除を頼む表現。銀行やサービス窓口で自分の口座やアカウントのロックを担当者に解除してほしいと丁寧に依頼する言い方

例文

使う場面・ニュアンス

丁寧銀行の窓口やカスタマーサービスの電話対応などで、パスワード間違いなどでロックされた口座やカード、アカウントの利用制限を解除してほしいときに使います。担当者に対して敬意を払いつつ、要望を的確に伝えられる表現です。

言い換え・似た表現

• Könnten Sie bitte die Sperre meines Kontos aufheben?

  私の口座のロックを解除していただけますか？　（疑問文の形を使い、より柔らかく依頼する言い方です。）

• Ich möchte meine Karte entsperren lassen.

  カードの利用制限を解除してもらいたいです。　（動詞 entsperren を使った簡潔で一般的な表現です。）

• Mein Konto ist gesperrt, können Sie mir bitte helfen?

  口座がロックされているのですが、手助けしていただけますか？　（まず現状の困りごとを伝えて助けを求める言い回しです。）

言われたときの返し方

• Gerne. Dürfte ich dazu bitte Ihren Ausweis sehen?

  かしこまりました。身分証明書を拝見してもよろしいですか？

• Ja, natürlich. Bitte nennen Sie mir Ihre Kontonummer.

  はい、承知いたしました。口座番号を教えていただけますか。

よくある間違い

• ✕ Ich möchte die Sperre aufheben.

  ○ Ich möchte die Sperre aufheben lassen.

  使役の lassen がないと、相手に依頼せず自分が解除するという意味になります。