Das können wir nicht ~.

意味

それは私たちには〜できません。

解説

実行や保証が不可能なことを示す表現。サービスや約束事を断る場面で使い、状況次第で丁寧にも普段使いにもなる

例文

使う場面・ニュアンス

ふつう店舗やビジネスの現場で、顧客からの要望や納期などの条件に応じられないと伝える場面でよく使われます。「私たち（会社やチーム）の力では対応や保証が難しい」という客観的なニュアンスを含み、角を立てずに断りたいときに便利です。

言い換え・似た表現

• Das ist leider nicht möglich.

  残念ながらそれは不可能です。　（より客観的で、ビジネスでも多用される丁寧な表現です。）

• Das schaffen wir nicht.

  それには手が回りません。　（時間や能力的に達成できないときに使う少しくだけた表現です。）

• Das können wir leider nicht versprechen.

  残念ながらそれはお約束できません。　（保証や確約を求められた際に断る定番の表現です。）

言われたときの返し方

• Verstehe, dann geht es wohl nicht anders.

  わかりました、それなら仕方がないですね。

• Gibt es denn eine andere Möglichkeit?

  では、何か別の方法はありますか？

よくある間違い

• ✕ Das können wir nicht machen, tut mir leid.

  ○ Das können wir leider nicht machen.

  組織として断る際、個人の謝罪より「残念ながら」を添えるのが自然です。