我wǒ们men无wú法fǎ〜

意味

弊社は〜できません

解説

要求や条件に応えられないことを伝える表現。客先の希望に否定的だが、代替案や理由を示して関係を保つ場面で用いる

例文

使う場面・ニュアンス

丁寧ビジネスシーンで取引先や顧客からの依頼、値下げ、納期の短縮などの要求に応えられないときに使います。客観的な事情により「対応する手立てがない」というニュアンスを含み、角を立てずに断る丁寧な表現です。通常は理由の説明や代替案の提示とセットで用いられます。

言い換え・似た表現

• 我们恐怕不能满足您的要求。

  恐縮ながらご要望にお応えすることはできかねます。　（「恐怕（恐れ入りますが）」を添えて、より低姿勢に断る表現です。）

• 很遗憾，我们难以接受这个条件。

  残念ながら、弊社としてはこの条件を受け入れがたいです。　（実現が極めて困難であることを客観的かつ丁寧に伝える表現です。）

• 关于这点，我们实在无能为力。

  この点に関しましては、弊社としても力不足でどうにもできません。　（自社の力では及ばないことを強調し、理解を求めるニュアンスです。）

言われたときの返し方

• 好的，我明白了。那有没有其他替代方案？

  承知いたしました。では何か代替案はございますでしょうか。

• 了解了，那我再跟公司内部商量一下。

  わかりました。それでは社内で再度検討してみます。

よくある間違い

• ✕ 我们不会同意。

  ○ 我们无法同意。

  「不会」は単に意思や予測を表すため、ビジネスの断り文句としては冷たく不躾に響きます。

• ✕ 我们不可能做。

  ○ 我们目前无法做到。

  「不可能」は「あり得ない」と突っぱねる強い語感があるため、相手に不快感を与えます。