문의mu nui 주셔서chu syeo seo 감사합니다kam sa ham ni da.

문의 주셔서 감사합니다.のイラスト

意味

お問い合わせありがとうございます。

解説

問い合わせに対する感謝表現。電話やチャットで最初に受け答えする際によく使われる丁寧なフレーズで、対応を始める合図にもなる

例文

지금chi geum 문의해도 될까요toel kka yo?

今問い合わせしてもよいですか。

문의mu nui 주셔서 감사합니다kam sa ham ni da. 잠시만cham si man 기다려ki da ryeo 주세요chu se yo.

お問い合わせありがとうございます。少々お待ちください。

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使う場面・ニュアンス

丁寧カスタマーサポートのチャットやメール、電話などで顧客からの連絡に最初に応対する場面で使います。相手は顧客や社外の人です。問い合わせをしてくれたことへの感謝を伝えつつ、ここから丁寧に対応を始める合図としても機能します。

言い換え・似た表現

  • 문의해 주셔서 감사합니다.

    お問い合わせいただきありがとうございます。 (文法的に整った標準的で誠実な表現です。)

  • 연락 주셔서 감사합니다.

    ご連絡ありがとうございます。 (質問に限らず連絡全般に対して幅広く使えます。)

  • 문의 감사드립니다.

    お問い合わせ感謝申し上げます。 (より改まった敬意を込めた言い回しです。)

言われたときの返し方

  • 네, 다름이 아니라 문의드릴 게 있어서요.

    はい、実は問い合わせたいことがありまして。

  • 빠른 답변 감사드립니다.

    早いお返事ありがとうございます。

よくある間違い

  • ✕ 물어봐 줘서 고마워요.

    ○ 문의 주셔서 감사합니다.

    友達口調に近くビジネスでは軽すぎるため、丁寧な漢語表現を使います。

「문의 주셔서 감사합니다.」のよくある質問

Q. 「문의해 주셔서」との違いは?
文法的には「문의해 주셔서」が最も標準的ですが、日常のビジネスメールやチャットでは短縮した「문의 주셔서」も同じくらい自然に使われています。意味や丁寧さに大きな差はありません。
Q. メールの書き出しにも使える?
はい、顧客からのメールに対する返信の冒頭として非常によく使われます。挨拶に続けてこのフレーズを入れ、その後に本題の回答を続けるのが定番の流れです。

このフレーズの単語を英語では

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