~에게e ge 연결해yeon gyeol hae 드리겠습니다teu ri get sseum ni da.

~에게 연결해 드리겠습니다.のイラスト

意味

〜におつなぎします。

解説

相手を別の人につなぐ表現。電話や窓口で要望に応じて担当者やオペレーターに代わることを丁寧に伝えるときに使い、ビジネスやサービス業でよく用いられる

例文

상담원과 통화하고 싶은데요si peun de yo.

相談員と話したいのですが。

지금chi geum 상담원sang da mwo에게ne ge 연결해 드리겠습니다teu ri get sseum ni da.

ただいま相談員におつなぎします。

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使う場面・ニュアンス

丁寧会社の電話応対やカスタマーセンターの窓口などで、顧客や取引先からの問い合わせを担当部署や別の担当者へ取り次ぐ際に使います。相手を待たせる前に、誰に代わるのかを明確かつ丁寧に伝えるビジネスシーンの定番フレーズです。

言い換え・似た表現

  • 담당자에게 연결해 드리겠습니다.

    担当者におつなぎいたします。　（特定の個人名ではなく部署や担当者を指す最も一般的な表現。）

  • 담당 부서로 연결해 드리겠습니다.

    担当部署へおつなぎいたします。　（人ではなく部署全体へ転送する場合に使います。）

  • 잠시만 기다려 주시면 바로 연결해 드리겠습니다.

    少々お待ちいただければ、すぐにおつなぎいたします。　（相手に少し待ってほしい旨を添えたより丁寧な表現。）

言われたときの返し方

  • 네, 감사합니다.

    はい、ありがとうございます。

  • 네, 부탁드립니다.

    はい、よろしくお願いいたします。

よくある間違い

  • ✕ ~에게 바꿔 드리겠습니다.

    ○ ~에게 연결해 드리겠습니다.

    日本語の「代わります」につられて使われがちですが、電話の転送には「つなぐ」を意味する表現を使います。

「~에게 연결해 드리겠습니다.」のよくある質問

Q. 「〜에게」と「〜로」はどう使い分けますか？
相手が人や役職名の場合は「〜에게（〜に）」を使い、部署名や別の電話番号などの場所・宛先の場合は「〜로（〜へ）」を使います。例えば「担当者에게」や「営業部로」のように使い分けます。
Q. もっとかしこまった表現はありますか？
「〜에게 연결해 드리도록 하겠습니다（〜におつなぎするようにいたします）」と言ったり、語尾を「〜연결해 드리겠습니다만, 잠시만 기다려 주시겠습니까?（〜おつなぎしますが、少々お待ちいただけますか）」と疑問形にしたりすると、さらに丁寧です。

このフレーズの単語を英語では

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