환불은hwan bu reun ~ 걸리나요keol li na yo?

意味

返金は〜かかりますか？

解説

返金に要する時間を尋ねる表現。日常で店員やカスタマーサービスに所要日数や手続き時間をやわらかく尋ねるときに使う、丁寧な質問表現

例文

使う場面・ニュアンス

丁寧店舗で商品を返品した際や、ネット通販のカスタマーサポートに対して、代金が戻るまでの期間を確認する場面で使います。店員やオペレーターに対して失礼にならず、知りたい所要時間をやわらかく尋ねられる便利な表現です。

言い換え・似た表現

• 환불은 얼마나 걸리나요?

  返金はどれくらいかかりますか？　（時間の見当がつかないときに最も一般的に使える表現です。）

• 환불까지 며칠 정도 걸릴까요?

  返金まで何日くらいかかりますでしょうか？　（日数を聞く際に、推量を入れてより控えめに尋ねる表現です。）

• 언제쯤 환불 처리가 되나요?

  いつ頃返金処理がされますか？　（具体的な返金のタイミングを把握したいときに便利です。）

言われたときの返し方

• 영업일 기준으로 3일에서 5일 정도 걸립니다.

  営業日基準で3日から5日ほどかかります。

• 카드사에 따라 일주일 정도 소요될 수 있습니다.

  カード会社によって1週間ほど要する場合がございます。

• 결제 취소는 오늘 바로 처리됩니다.

  決済の取り消しは本日すぐに処理されます。

よくある間違い

• ✕ 환불은 얼마나 듭니까?

  ○ 환불은 얼마나 걸리나요?

  「かかる」をお金がかかる意味の単語と混同しやすいため、時間を表す表現を使います。