Vous avez une réservation au nom de ~ ?

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意味

ご予約は〜の名義で間違いないですか?

解説

予約者の名前を確認する丁寧な表現。電話や対面で本人確認として使う場面に向く

例文

Vous avez une réservation au nom de Sophie Dupont ?

ご予約はソフィー・デュポン名義で間違いないですか?

Oui, au nom de Sophie Dupont.

はい、ソフィー・デュポンでお願いします。

使う場面・ニュアンス

丁寧レストランやホテルの受付、電話対応などで、スタッフが来店客や電話口の相手の予約名を確認する際に使います。初対面の客に対して丁寧かつ確実に本人確認を行える、接客の定番フレーズです。

言い換え・似た表現

  • C'est bien au nom de ~ ?

    〜様のお名前でお間違いないでしょうか? (確認のニュアンスがやや強く、より簡潔な表現です。)

  • À quel nom est la réservation ?

    ご予約のお名前は何様でしょうか? (相手の名前を尋ねて予約を探す際に使います。)

  • Vous avez réservé au nom de ~ ?

    〜のお名前で予約されましたか? (動詞を過去形にした形で、自然な会話でよく使われます。)

言われたときの返し方

  • Oui, c'est tout à fait ça.

    はい、その通りです。

  • Non, c'est au nom de Tanaka.

    いいえ、タナカという名前です。

  • Oui, c'est bien ça.

    はい、間違いありません。

よくある間違い

  • ✕ au nom pour ~

    ○ au nom de ~

    「〜の名義で」は前置詞 de を用いる決まり文句です。

「Vous avez une réservation au nom de ~ ?」のよくある質問

Q. 名前の前に「ムッシュー」等は必要ですか?
相手の名字を呼ぶ場合は、敬意を込めて「オ・ノン・ドゥ・ムッシュー・タナカ」のように敬称を挟むのが一般的で丁寧です。ファーストネームだけで確認する場合は敬称を省きます。
Q. 客側が名乗る時もこの表現を使えますか?
はい、使えます。客側として名乗り出る際は「ジェ・ユヌ・レゼルヴァスィオン・オ・ノン・ドゥ〜(〜の名前で予約があります)」と言えば、スムーズに予約を伝えられます。

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