Qu'attendez-vous du support pour ~ ?の意味・使い方・例文

意味

特定の支援を求める表現。運用や障害対応で優先度や対応時間を確認したいときに使う、直接的で実務的な言い方

Qu'attendez-vous du support pour la résolution des incidents ?

サポートに障害対応を求めますか？

Nous attendons une intervention sous 24 heures et des mises à jour régulières.

24時間以内の対応と定期的な状況報告を求めます。

ゲームで覚える・約 1 分

Qu'attendez-vous du support pour ~ ? をゲームで覚えよう

5 フレーズのクエスト・意味・会話の穴埋め・説明

ふつうITシステムの運用保守や障害対応の現場で、顧客や他部署に対して求める支援内容を確認する場面で使います。相手が期待する対応速度や優先度を具体的に引き出すための、実務的でストレートな表現です。

Quelles sont vos attentes envers le support concernant ce problème ?
この問題に関して、サポートにどのような期待をお持ちですか？　（名詞を使ったより改まったビジネス表現です。）
Que pouvons-nous faire pour vous aider à ce sujet ?
この件について、私どもはどのような支援ができますか？　（自発的に支援を申し出る柔らかい言い方です。）
De quoi avez-vous besoin exactement de notre part ?
具体的に私どもへ何を必要とされていますか？　（必要なリソースを直刀両断に尋ねる実務的な表現。）

Nous aimerions une intervention rapide pour rétablir le service.
サービス復旧のために迅速な対応をお願いしたいです。
Nous attendons surtout un suivi régulier de la situation.
状況の定期的な報告を主に希望しています。