Pouvez-vous me transférer au ~ ?

意味

私を〜に転送していただけますか？

解説

電話を転送してほしい依頼。別の担当者や部署につないでほしいときに使う丁寧な頼み方で、旅行窓口やコールセンターなど対人対応の場面でよく使われる。

例文

使う場面・ニュアンス

丁寧ホテルや企業、コールセンターなどに電話をかけた際、別の部署や担当者へ取り次いでほしいときに使います。受付窓口に対して失礼のない、落ち着いた丁寧な依頼のニュアンスを持ちます。

言い換え・似た表現

• Pourriez-vous me passer le service client ?

  カスタマーサービスにつないでいただけますか？　（passer も電話をつなぐ意味で非常によく使われます。）

• Pouvez-vous me mettre en relation avec Monsieur Dupont ?

  デュポン様におつなぎいただけますか？　（改まったビジネスの場面で好まれる表現です。）

• Je voudrais parler à la comptabilité, s'il vous plaît.

  経理課とお話ししたいのですが。　（部署名を直接指定して話したいと伝えるシンプルな言い方です。）

言われたときの返し方

• Bien sûr, un instant s'il vous plaît.

  かしこまりました、少々お待ちください。

• Je vous le passe, ne quittez pas.

  おつなぎいたしますので、そのまま切らずにお待ちください。

• Désolé, la ligne est occupée pour le moment.

  申し訳ありません、あいにく話し中です。

よくある間違い

• ✕ Pouvez-vous me transférer à Monsieur Martin ?

  ○ Pouvez-vous me passer Monsieur Martin ?

  transférer は部署や番号への転送に向き、人名には passer が自然です。