Was wünschen Sie?
意味
解説
例文
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Was wünschen Sie? をゲームで覚えよう
5 フレーズのクエスト・意味・会話の穴埋め・説明
使う場面・ニュアンス
丁寧デパートやブティック、ホテルのフロント、役所の窓口などで、店員や係員が顧客に対して用いる表現です。改まった敬意を込めて「どのようなご用件でしょうか」と相手の希望を丁寧に尋ねる場面でよく使われます。
言い換え・似た表現
Kann ich Ihnen helfen?
お手伝いしましょうか？ （日常の店舗で最もよく耳にする親切で一般的な声かけです。）
Was darf es sein?
何にいたしましょうか？ （パン屋や市場、カフェなどで注文を聞く定番の表現です。）
Sie wünschen?
ご用件をお伺いします。 （簡潔ながらも非常に丁寧で、高級店やホテルの受付で使われます。）
言われたときの返し方
Ich hätte gerne einen Kaffee.
コーヒーを1杯いただけますか。
Ich schaue mich nur um, danke.
見ているだけです、ありがとうございます。
Ich suche ein Buch über Berlin.
ベルリンに関する本を探しています。
よくある間違い
✕ Was willst du? を店員に対して客が注文時に使う
○ Ich möchte bitte...（〜をお願いします）
動詞 wollen はぶしつけに聞こえるため、希望を伝える際は丁寧な接続法第2式を使います。
「Was wünschen Sie?」のよくある質問
Q. 客の側から店員に使っても良いですか？
基本的にはサービスを提供する側が顧客に対して使う表現です。客側が「何か欲しいですか」と尋ねる状況は不自然なため、注文したいときはこのフレーズではなく、自分が欲しいものを伝える表現を使いましょう。
Q. Wie kann ich Ihnen helfen? との違いは？
どちらも丁寧な接客表現ですが、「Was wünschen Sie?」は購入や注文など相手の具体的な希望を促す響きがあります。一方、「Wie kann ich Ihnen helfen?」は困りごとの相談や案内など、幅広い援助を申し出る際に好まれます。
このフレーズの単語を英語では
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