Kann ich ~ für Sie tun?

Kann ich ~ für Sie tun?のイラスト

意味

〜をお手伝いしましょうか?

解説

助けを申し出る表現。店員や受付が客に丁寧に使い、控えめで礼儀正しい提案を表す

例文

Kann ich etwas für Sie tun?

何かお手伝いしましょうか?

Ja, könnten Sie mir bitte die Jacke zeigen?

はい、上着を見せていただけますか?

使う場面・ニュアンス

丁寧主に店舗やホテルのフロント、オフィスの受付などで、店員やスタッフが来店した客に対して用いる表現です。相手に対して控えめで礼儀正しく用件を尋ねたり、助けを申し出たりする場面に適しています。

言い換え・似た表現

  • Kann ich Ihnen helfen?

    お手伝いしましょうか? (最も基本的で日常的によく使われる表現です。)

  • Was kann ich für Sie tun?

    どのようなご用件でしょうか? (第一声として用件を直接尋ねる定番の表現です。)

  • Darf ich Ihnen behilflich sein?

    何かお手伝いいたしましょうか? (より改まった格式高い響きを持つ表現です。)

言われたときの返し方

  • Ja, bitte. Ich suche...

    はい、お願いします。〜を探しています。

  • Nein, danke. Ich schaue mich nur um.

    いいえ、結構です。見ているだけですので。

よくある間違い

  • ✕ Kann ich etwas für dich tun?(初対面の客に対して)

    ○ Kann ich etwas für Sie tun?

    客や初対面の大人に対して親称の代名詞を使うと失礼にあたるためです。

「Kann ich ~ für Sie tun?」のよくある質問

Q. 波線部分には何が入りますか?
主に「etwas(何か)」を入れて「Kann ich etwas für Sie tun?」として使われます。「何かお手伝いしましょうか?」という控えめで丁寧な問いかけになり、接客時の声かけとして定番の形です。
Q. 自分から用件を言う時は使えますか?
この表現は相手への援助を申し出る側が使うフレーズです。客として店員に助けを求めたい場合は、「Können Sie mir helfen?(手伝っていただけますか?)」のように主語を相手に変えて頼みましょう。

このフレーズの単語を英語では

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