Haben Sie ~ erhalten?

意味

〜を受け取りましたか？

解説

相手が何かを受け取ったかを尋ねる丁寧な質問。荷物や郵便の配達確認など、配送の到着確認で使うことが多い。

例文

使う場面・ニュアンス

丁寧ビジネスメールやカスタマーサポート、公の場などで使われる表現です。相手に送った荷物、郵便物、書類、または電子メールが無事に届いたかを確認したいときに適しています。改まった間柄の相手に対して、失礼なく丁寧に尋ねることができます。

言い換え・似た表現

• Hast du ~ erhalten?

  〜を受け取った？　（友人や家族など親しい相手に尋ねる親称の表現です。）

• Haben Sie ~ bekommen?

  〜をもらいましたか？　（口頭の会話でよく使われる、少し砕けた表現です。）

• Ist ~ bei Ihnen angekommen?

  〜はお手元に届きましたか？　（荷物などの到着そのものに焦点を当てた丁寧な表現です。）

言われたときの返し方

• Ja, ich habe es gestern erhalten.

  はい、昨日それを受け取りました。

• Nein, leider ist noch nichts angekommen.

  いいえ、残念ながらまだ何も届いていません。

よくある間違い

• ✕ Haben Sie ~ genommen?

  ○ Haben Sie ~ erhalten?

  nehmenは自ら手で取る動作を指し、送られた物を受け取る意味にはなりません。