客kè服fú〜是shì多duō少shǎo？

意味

カスタマーサポートの〜は何ですか？

解説

連絡先を尋ねる表現。電話番号やメールアドレス、担当窓口など特定の連絡手段を確認するときに使い、日常会話からややフォーマルな場面まで使える

例文

使う場面・ニュアンス

ふつうネット通販のトラブル時やサービスの利用中に、問い合わせ窓口の電話番号やメールアドレスなどを知りたいときに使います。店舗のスタッフや企業の担当者に対して尋ねる場面が多く、失礼のない落ち着いたトーンで相手に連絡先を確認できます。

言い換え・似た表現

• 请问客服电话是多少？

  カスタマーサポートの電話番号を教えていただけますか？　（文頭に「请问」を添えた、より丁寧な聞き方です。）

• 怎么联系客服？

  カスタマーサポートにはどうやって連絡すればいいですか？　（連絡手段そのものを広く尋ねるカジュアルな表現です。）

• 客服的联系方式是什么？

  カスタマーサポートの連絡先は何ですか？　（電話に限らず連絡先全般を尋ねる表現です。）

言われたときの返し方

• 客服电话是400-xxx-xxxx。

  サポートの電話番号は400-xxx-xxxxです。

• 您可以直接在App里联系在线客服。

  アプリ内から直接オンラインサポートにご連絡いただけます。

よくある間違い

• ✕ 客服电话是什么？

  ○ 客服电话是多少？

  電話番号など数字を尋ねる際は、「什么」ではなく「多少」を使うのが自然です。