大dà概gài什shén么me时shí候hòu能néng解jiě决jué？

意味

だいたいいつ頃解決する？

解説

問題の解決時期を尋ねる表現。サービスの不具合について、担当者に対応完了の見込みを確認するときに使う。

例文

使う場面・ニュアンス

ふつうホテルや賃貸物件の設備の故障、ネット回線の不具合など、何らかのトラブルが発生した際にスタッフやカスタマーサポートへ進捗の目安を尋ねる場面で使います。相手を過度に責め立てず、大体の見通しを冷静に確認したいときに適した表現です。

言い換え・似た表現

• 预计什么时候能修好？

  いつ頃修理が終わる予定ですか？　（機械や設備の修理完了時期を具体的に尋ねる表現です。）

• 大概需要多长时间？

  大体どのくらい時間がかかりますか？　（解決までにかかる時間の長さを確認する言い回しです。）

• 请问大概什么时候能处理好？

  恐れ入りますが、大体いつ頃対応が完了しますか？　（冒頭に言葉を添えて、より丁寧に尋ねる表現です。）

言われたときの返し方

• 今天下午应该能解决。

  今日の午後には解決できるはずです。

• 我们正在处理，大概还需要半小时。

  現在対応中ですので、あと30分ほどかかります。

• 这个暂时无法确定，有进展会马上通知您。

  現時点では確定できませんが、進展があり次第すぐにご連絡します。

よくある間違い

• ✕ 什么时候可以解决？（ぶっきらぼうに聞こえる場合がある）

  ○ 大概什么时候能解决？

  「大概」を抜かすと詰問調になりやすいため、添えて表現を和らげます。