可ké以yǐ补bǔ发fā〜吗ma？

意味

〜を再発行していただけますか？

解説

紛失した券類を再発行してほしいと頼む表現。航空券など旅の重要書類の再手配をお願いする場面で使い、ややフォーマルめだが実務的で失礼にならない表現

例文

使う場面・ニュアンス

丁寧空港のカウンター、駅の窓口、ホテルのフロントなどで、航空券や乗車券、領収書などを紛失・破損した際に再発行を依頼する場面で使います。係員に対して用いる実務的で落ち着いた表現で、失礼にならずに丁寧な要望を伝えられます。

言い換え・似た表現

• 能帮我补办一下……吗？

  〜を再発行していただけますか？　（手続きを伴うカード類や書類の再発行を依頼する、より口語的な表現です。）

• 麻烦您帮我重新开一张……。

  お手数ですが、〜をもう一度発行してください。　（領収書やチケットを改めて作成してほしいときの丁寧な依頼です。）

• 请问……可以补发吗？

  すみませんが、〜は再発行できますか？　（冒頭に「お尋ねですが」を加え、可否を穏やかに確認する表現です。）

言われたときの返し方

• 好的，请出示您的有效证件。

  かしこまりました。身分証明書をご提示ください。

• 抱歉，这种票不能补发。

  申し訳ございませんが、この種類の切符は再発行できません。

• 没问题，需要支付一点手续费。

  問題ありません。少額の手数料が必要となります。

よくある間違い

• ✕ 可以再发……吗？

  ○ 可以补发……吗？

  日本語の「再発行」を直訳した「再発」は、病気の再発などを連想させ不自然です。補う意味の「補発」を使います。