불편하셨겠어요pul pyeon ha syeot kke sseo yo.

意味

ご不便だったでしょうね。

解説

相手の不便に同情を示す丁寧な表現。受付や医療の場面で使われやすく、その後に対応や謝罪を続けることが多い

例文

使う場面・ニュアンス

丁寧病院の窓口やホテルのフロント、カスタマー対応などで、相手の不快な経験やトラブルを聞いた際に寄り添う言葉です。相手がつらい思いをしたことへの共感と気遣いを丁寧に示すことができ、この後に謝罪や解決策の提案を続けるのが一般的です。

言い換え・似た表現

• 불편하셨지요?

  ご不便でしたよね？　（同意を求めつつ、より親身に寄り添うニュアンスです。）

• 불편을 드려 죄송합니다.

  ご不便をおかけして申し訳ありません。　（こちらの過失に対する公式な謝罪を含む表現です。）

• 많이 힘드셨겠어요.

  大変でしたでしょうね。　（不便さだけでなく、苦労や心労全般に共感する表現です。）

言われたときの返し方

• 네, 조금 힘들었어요.

  はい、少し大変でした。

• 아니에요. 괜찮습니다.

  いいえ、大丈夫です。

• 신경 써 주셔서 감사합니다.

  お気遣いいただきありがとうございます。

よくある間違い

• ✕ 불편했겠어요.

  ○ 불편하셨겠어요.

  顧客や目上の人の状態を推測する際は、尊敬の「シ」を入れないと不躾に聞こえます。