La cuenta está mal.

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意味

お会計が間違っています

解説

会計に誤りがあることを伝える表現。店員に金額や品目の確認をやわらかく依頼するときに使う

例文

La cuenta está mal. ¿Puede revisarla?

お会計が間違っています。確認していただけますか?

Ahora mismo la reviso.

すぐに確認します。

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使う場面・ニュアンス

ふつうレストランやバルなどで受け取った伝票の金額や注文内容が違っているときに店員へ伝える表現です。事実をストレートに伝える表現のため、角を立てたくない場合は前置きを添えたり、疑問形で尋ねたりするとより柔らかく伝わります。

言い換え・似た表現

  • Creo que hay un error en la cuenta.

    お会計に間違いがあると思います。 (「思います」と前置きして柔らかく指摘する表現です。)

  • ¿Puede revisar la cuenta, por favor?

    お会計を確認していただけますか? (店員に確認を依頼する丁寧な聞き方です。)

  • Esto no lo hemos pedido.

    これは注文していません。 (頼んでいない品目が伝票にあるときに使います。)

言われたときの返し方

  • Disculpe, ahora mismo lo reviso.

    申し訳ございません、すぐに確認いたします。

  • A ver, ¿dónde está el error?

    どれどれ、どこが違っていますか?

よくある間違い

  • ✕ La cuenta es mala.

    ○ La cuenta está mal.

    「質が悪い」ではなく「状態が間違っている」ため、エスタル動詞を使います。

「La cuenta está mal.」のよくある質問

Q. より角を立てずに伝えるには?
冒頭に「ペルドン(すみません)」と添えたり、「クレオ・ケ・アイ・ウン・エロール(間違いがあると思います)」と言い換えたりすると、相手を責める響きが和らぎ親切に伝わります。
Q. 特定の項目だけ違う時は?
レシートの該当箇所を指差しながら「エスト・ノ・ロ・エモス・ペディード(これは注文していません)」や「エスト・エスタ・デ・マス(これが余分に入っています)」と伝えるとスムーズです。

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