Können Sie ~ zurücksetzen?

意味

〜をリセットしていただけますか？

解説

設定を元に戻す依頼。管理者やサポートにアカウントやパスワードを初期状態に戻してほしいと丁寧に頼む表現で、フォーマルな場面でも使える。

例文

使う場面・ニュアンス

丁寧ITサポートや職場のシステム管理者に、パスワードや端末の設定を初期状態に戻してほしいときに使います。敬称のSieを用いた丁寧な依頼表現で、ビジネスや公的な窓口でも安心して使えます。

言い換え・似た表現

• Könnten Sie bitte mein Passwort zurücksetzen?

  私のパスワードをリセットしていただけますでしょうか？　（接続法第2式とbitteを使い、より丁寧で控えめな響きになります。）

• Kannst du das bitte zurücksetzen?

  これリセットしてくれる？　（親しい同僚や友人に対して使うカジュアルな表現です。）

• Ich möchte mein Passwort zurücksetzen lassen.

  パスワードをリセットしていただきたいのですが。　（希望を伝える形ですが、結果的に同様の依頼になります。）

言われたときの返し方

• Ja, natürlich. Ich kümmere mich sofort darum.

  はい、かしこまりました。すぐに対応いたします。

• Kein Problem, ich habe es zurückgesetzt.

  問題ありません、リセットしておきました。