Ich kann Sie nicht hören.

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意味

あなたの声が聞こえません。

解説

相手の声が聞こえないことを伝える表現。丁寧な二人称で電話やオンライン通話で聞き返し、相手に声を大きくしたり接続を確認してもらうよう促す

例文

Ich kann Sie nicht hören.

あなたの声が聞こえません。

Entschuldigung, ich spreche jetzt lauter. Können Sie mich jetzt hören?

すみません、今大きな声で話します。今聞こえますか?

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使う場面・ニュアンス

丁寧電話やオンライン会議などで、相手の音声が届いていないときに使います。敬称の「Sie」を用いているため、ビジネス相手や初対面の人に対しても失礼なく状況を伝えられます。マイクの不具合や接続不良を疑う合図にもなります。

言い換え・似た表現

  • Ich verstehe Sie akustisch leider nicht.

    申し訳ありませんが、お声が聞き取れません。 (ビジネスでよく使われる、より改まった表現です。)

  • Die Verbindung ist schlecht.

    電波や通信の状態が悪いです。 (通信環境が原因で聞こえないときに便利です。)

  • Ich kann dich nicht hören.

    声が聞こえないよ。 (家族や友人など親しい相手に使う表現です。)

言われたときの返し方

  • Können Sie mich jetzt hören?

    今は聞こえますか?

  • Entschuldigung, mein Mikrofon war stummgeschaltet.

    すみません、マイクが消音になっていました。

よくある間違い

  • ✕ Ich höre Sie nicht gut. を相手を責めるように言う

    ○ Ich kann Sie leider nicht hören.

    「leider(残念ながら)」を添えると角が立たず、通信トラブルを柔らかく伝えられます。

「Ich kann Sie nicht hören.」のよくある質問

Q. hörenとverstehenはどう違いますか?
「hören」は耳に音声が入るかどうかを表し、「verstehen」は言葉の意味を理解することに重きを置きます。ただし通話で声が聞き取れない文脈では「verstehen」も同じ意味でよく使われます。
Q. 相手が複数のときはどう言いますか?
相手が敬称で呼ぶ複数の人たちであれば、同じく「Ich kann Sie nicht hören.」で通じます。親しい友人たちに呼びかける場合は「euch」を使い、「Ich kann euch nicht hören.」と言います。

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