~ 교환kyo hwan 비용pi yong 있나요in na yo?

~ 교환 비용 있나요?のイラスト

意味

〜の交換費用はありますか？

解説

交換にかかる費用の有無を尋ねる表現。店舗や通販で商品を交換するときに相手に丁寧に確認する用途で、日常的かつ丁寧な口調で使う。

例文

이거i geo 교환kyo hwan 비용pi yong 있나요in na yo?

この商品の交換に費用はかかりますか？

아니요a ni yo, 무료로 교환해 드립니다teu rim ni da.

いいえ、無料で交換します。

このフレーズが載っているページ

使う場面・ニュアンス

丁寧店舗でサイズや色を変えたいときや、通販のカスタマーサポートに交換申請をする際に使います。店員やオペレーターに対して、追加の手数料や送料がかかるかどうかを柔らかく丁寧に確認できる定番フレーズです。

言い換え・似た表現

  • 교환 배송비가 드나요?

    交換の送料がかかりますか？　（通販などで交換時の送料をピンポイントで尋ねる表現です。）

  • 교환할 때 추가 비용이 발생하나요?

    交換の際に追加費用が発生しますか？　（事務的でよりかしこまったニュアンスになります。）

  • 교환은 무료인가요?

    交換は無料ですか？　（費用がかからないかどうかを直接的に確認する表現です。）

言われたときの返し方

  • 고객님 변심인 경우에는 배송비가 발생합니다.

    お客様都合の場合は送料が発生いたします。

  • 상품 불량이라서 추가 비용은 없습니다.

    商品の不良ですので追加費用はございません。

「~ 교환 비용 있나요?」のよくある質問

Q. 「〜」の部分には何を入れますか？
「사이즈（サイズ）」や「색상（カラー）」などの名詞を入れることが多いです。「사이즈 교환 비용 있나요?（サイズ交換の費用はありますか？）」のように使えます。
Q. 通販の問い合わせでも使えますか？
はい、使えます。通販のチャット相談や掲示板などでよく使われます。より丁寧に書きたい場合は「교환 비용이 발생하나요?」とするのも自然でおすすめです。

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