販売後の
「販売後の」の英語
「販売後の」は英語で after-sales と言います。after-sales service は、購入後の点検や修理、問い合わせ対応全般を指します。ビジネス文書では after-sales support もよく使われます。
「販売後の」の英語の使い分け
after-sales service
購入後の修理や点検、問い合わせなど、顧客対応全般を指す標準表現です。
after-sales support
保証や修理など、販売後の顧客支援を強調するビジネス向けの表現です。
customer support
購入後に限らず、顧客からの相談や問題解決を広く指す表現です。
コアイメージ
購入後に行う点検や修理、問い合わせ対応といったサービスのしくみ
使い方
類義語との違い
after-sales:
販売後の顧客対応全般を指しサービス面(保証・修理)を強調
aftermarket:
部品や市場を指し販売後のサービスとは区別
英英
Support or services provided to customers after they have purchased a product, such as free repairs or assistance in using the product.
語源
after-salesは、after(〜の後)+sales(販売)が合わさった語で、「販売後の」という意味になる。
コラム
- after-salesは販売後の顧客対応全般を指し、保証や修理、問い合わせ対応などの文脈でserviceやsupportと共に使われるため、ビジネス文書やメールで使われやすい語。
「販売後の」のレベル別の例文
「販売後の」を英語にするときのよくある間違い
× after service
販売後のサービスという意味では、after-sales を使うのが一般的です。
× sales after service
after-sales は販売後の意味で、名詞の前に置きます。