Le service ~ est inaccessible.

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意味

サービス〜は利用できません。

解説

サービスが使えないことを伝える表現。メール送受信やアカウント関連の障害を報告する場面で使い、事実のみを伝える冷静な語調

例文

Le service de messagerie est inaccessible.

メールサービスが利用できません。

Moi aussi, je ne reçois plus rien.

私ももう受信できていない。

使う場面・ニュアンス

丁寧ウェブサイトやオンライン手続き、社内システムなどが障害等で利用できない状況を、顧客や同僚へ客観的に知らせる場面で使われます。感情を交えずシステム上の事実だけを冷静に伝えるため、公式な通知やビジネスメールに最適です。

言い換え・似た表現

  • Le service est temporairement indisponible.

    サービスは一時的にご利用いただけません。 (一時的な停止であることを強調する定番の表現です。)

  • Le service est hors service.

    サービスは停止中です。 (機械や機能が動いていない状態を表す直接的な表現です。)

  • Nous rencontrons des difficultés d'accès au service.

    サービスへの接続障害が発生しております。 (運営者側が問題の発生をへりくだって説明する表現です。)

言われたときの返し方

  • D'accord, je réessaierai plus tard.

    わかりました、後ほど再試行します。

  • Avez-vous une estimation du délai de rétablissement ?

    復旧の目処は立っていますか?

よくある間違い

  • ✕ Le service ne peut pas être utilisé.

    ○ Le service est inaccessible.

    日本語の「使えない」を受動態で直訳すると不自然です。

「Le service ~ est inaccessible.」のよくある質問

Q. 物理的な場所にも使えますか?
はい、使えます。この形容詞は「アクセスできない」という意味なので、ネット上のサービスだけでなく、工事中や封鎖中の部屋、道路など物理的な場所に対しても自然に使えます。
Q. 「〜」には何を入れますか?
顧客対応窓口などの部署名や、メール送受信、オンライン決済といった機能名が入ります。「service client(カスタマーサービス)」や名詞句をそのまま当てはめて使用します。

このフレーズの単語を英語では

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